Маркетинговые мифы о мобильных телефонах

Любой производитель стремится продвигать свои товары, не гнушаясь порой и откровенным обманом. В результате потребитель просто перестает обращать внимание на надоедливую и однообразную рекламу. К тому же зачастую и штампы, и рекламные уловки все те же, не соответствующие реальности. Эта ситуация действительная и для мира мобильных телефонов.

Пафосные фразы описывают как дорогих флагманов, так и откровенно бюджетные модели. Естественно, у каждой компании есть свой стиль изложения материала, излюбленные слова и фразы.

К тому же каждый производитель обладает неким сводом обязательных правил, от которых старается не отступать. К примеру, идеология лидерства, на которой помешались все. Только вот есть ли у покупателя практическая польза от былых заслуг производителя?

В классическом случае реклама преподносит новинку, подчеркивая ее реальные преимущества. Если же их не было, то осуществлялась попытка найти их или предложить потребителю взглянуть на товар под другим углом. Таким образом, лучшая мировая реклама ставила целью сообщить миру именно о качественном товаре, а не продать неудачные образцы.

Сегодня же жестокий мир бизнеса изменил правила. Все больше производителей мобильных телефонов грешат уловками, порождая кучку маркетинговых мифов о своих товарах.

Ведущий мировой производитель

Эта фраза является знаковой для Большого Бизнеса и выпускников МВА. Именно Лидерством они бредят и пытаются его достичь. Если же попытки оказываются неудачными, то нам насаждаются иллюзии, в которых производители и пребывают. Практически каждый журналист знает, что пресс-релизы Sony Ericsson, Nokia, Samsung, LG и Motorola начинаются одинаково - именно с этой фразы. Но ведь лидер может быть один, и нетрудно найти его имя в сводках продаж. Золотая олимпийская медаль вручается лишь победителю, а не горстке участников состязаний.

Большой дисплей

Практически в любом пресс-релизе упоминается большой (пусть даже и 2-х дюймовый) и комфортный для удобной работы дисплей. Но ведь все экраны не могут быть одинаково большими. Сегодня таковыми можно считать образцы с размерами от 3,5 дюймов. А таких на рынке - единицы. И уж точно никак не является большим дисплей в 2 дюйма. Самым большим дисплеем ныне могут похвастаться творения HTC. Модель HD2 и Desire HD имеют размеры в 4,3 дюйма.

Телефон, идеальный для ..

Доверьтесь голосу разума - идеального в нашем мире ничего нет. Ведь если на рынке появляется нечто идеальное, то уже не к чему стремиться. Производитель, да и конкуренты могут просто сворачивать дальнейшую деятельность и новые разработки. Зачем тратиться, если достигнут идеал? Идея в том, что его вообще достигнуть невозможно. Так, что, увидев фразу "идеален для...", знайте, что это либо обман, либо просто приукрашивание действительности. Идеальную модель телефона буквально через полгода-год сменит новый идеальный наследник.

Необходимый набор функций

Эта фраза столь широко распространена, а на самом же деле не означает ровным счетом ничего. Обычно ее применяют, когда надо расписать "широкий" спектр возможностей недорогого мобильного телефона. Только вот понятие необходимого набора возможностей у каждого покупателя бюджетного варианта разное. Для кого-то и камера в телефоне абсолютно не нужна, а ведь платить за нее приходится все равно. Проще осознать, что все бюджетные модели одного поколения (или года выпуска) по функционалу примерно одинаковы. Их отличия лежат в другой области. Так что и фраза о каком-то наборе функций лишена реального смысла.

Интеграция с социальными сетями

В современном мире телефонов без этой фразы никуда. Все бредят Одноклассниками, Контактом и Твиттером. Все хотят использовать их для быстрой собственной популяризации и дешевого размещения рекламы. Социальными сетями умеют пользоваться практически все. Для студента с учетной записью в ряде социальных сетей телефон, с доступом к ним автоматически будет являться желанным. Вот и стремятся производители объявить свои аппараты социально активными. Порой кажется, что в каждой компании была принята обязательная программа, согласно которой любой телефон вне зависимости от его возможностей надо называть интегрированным с социальными сетями. Но ведь набирать тексты и работать в такого рода сервисах без большого экрана и QWERTY-клавиатуры попросту затруднительного и неудобно. И нет никакой разницы в том, кому об этом рассказывать - покупателям или начальству. Сегодня фактически любой смартфон или коммуникатор с сенсорным экраном уже обладает такими возможностями вне зависимости от того - устанавливает ли производитель некую адаптированную программу или нет. А вот Фейсбук для мобильного доступа разрабатывает собственные приложения для различных самых популярных платформ. Так же и клиенты для Твиттера есть для каждой платформы, они заведомо лучше любых потуг самого пользователя, так как идут во главе рынка.

Оснащение виджетами

Сегодня это красивое слово используется практически всеми производителями. Злоупотребление с виджетами является уделом тех, чья работа - манипуляция сознанием. Обычно эти маленькие приложения дают возможность доступа к онлайн-источникам информации (почта, погода, те же социальные сети). Виджеты часто работают в фоновом режиме, чем и удобны. Они позволяют получать информацию, не выходя специально в Интернет или копаясь в глубинных настройках телефона. Достаточно всего лишь бросить взгляд на дисплей и основную страницу. Однако виджетом нельзя именовать ярлыки приложений или ссылки на какие-то сайты, открывающиеся затем в браузере. Виджеты и ярлыки - разные по сути вещи.

Постоянно оставаться на связи

Этот штамп очень распространен, на самом же деле не означает по сути ничего. Просто потому, что любой мобильный телефон и является желанным средством оставаться на связи. Ведь именно для этого он и предназначен. Если же Вам необходима почта или ICQ, то приложения для работы с ними есть и под бюджетные телефоны с поддержкой Java, не говоря уже о более сложных смартфонах и коммуникаторах. Да и отсутствие в телефоне GPRS обычно проблемой не является - просто отправьте SMS.

Выделиться из серой массы

Этот шаблон также очень распространен. При этом описания того, чем именно является серая толпа, и зачем собственно надо из нее выделяться не производится. Считается, что это понятно по умолчанию. Но люди часто ответить на такие вопросы и не могут, полагаясь на то, что так принято, а выделяться должен каждый. А серая толпа - как раз те, кто не решился быстро выделиться. Но такую логику понять невозможно. В той же классике обходились без таких понятий. Даже Пушкин ничего не говорил о серой массе и не старался из нее выделиться. Разве мы не сможем?

Проявить свою индивидуальность

Эта мистификация является одной из самых грандиозных по степени промывки мозгов. Кто Вам сказал, что розовая панелька телефона сразу же расскажет о Вашей личности и уникальности? Скажем прямо, такое мнение автоматически подразумевает отсутствие индивидуальности как таковой даже в зародыше. Самообманом является попытка проявить себя, купив мелодию для звонка из популярного фильма или смешную заставку. Ведь так поступают миллионы таких же доверчивых пользователей. Хотите проявить себя по-настоящему - сделайте что-то своими руками, тогда мелодия (рисунок) и будут по-настоящему уникальными. Тогда Вы сможете вырасти в собственных глазах и в глазах друзей. Выделяться следует умом, а не оформлением телефона - будьте взрослыми.

Дружественное отношение к окружающей среде

Эта мысль, граничащая с мракобесием, пришла к нам из сытой и довольной Европы, где люди озаботились проблемами экологии и предпринимают весомые шаги, исправляя ситуацию. Вот только электроника является ой областью, где тяжело заботить об окружающей среде, а загрязнять ее крайне легко. Вот и возникает маркетинговый ход с выдуманной заботой. Ведь если не говорить об этом, то это знамя подхватят недремлющие конкуренты, отхватив тем самым кусочек пирога. Так что, желая действительно позаботиться об окружающей среде, подумайте прежде всего о том, куда лично Вы деваете отработавшие свой век аккумуляторы и батарейки? А куда выбрасывается старая и умершая техника? Чтобы реально защищать окружающую среду не надо прилагать титанических усилий и ехать в Шамбалу. Достаточно начать с себя, не перекладывая свою ответственность на производителей электроники, которые в принципе загрязняют природу. Электронных устройств, дружественных и безвредных по отношению к окружающей среде попросту сейчас не существует.